Anonim

Porsche dan Lexus adalah pemenang di JD Power Dependability Survey

Otomotif

Scott Collie

24 Februari 2017

5 gambar

Lexus dikenal karena reliabilitasnya, dan JD Power Survey akan menyarankan bahwa reputasi didirikan dengan baik (Credit: Scott Collie / New Atlas)

Sejumlah faktor masuk ke keputusan pembelian mobil, tetapi hanya sedikit yang lebih penting daripada keandalan. Sebagian besar dari kita sangat bergantung pada mobil-mobil kita, dan itu bagus untuk mengetahui apakah pembelian besar Anda yang mengkilap akan tetap berjalan lancar lama setelah bau mobil baru memudar. Survei Ketergantungan Terhadap Daya Kendaraan JD terbaru telah mengungkapkan mobil-mobil yang paling tidak (dan sebagian besar) kemungkinan menyebabkan masalah bagi Anda.

Survei itu menempatkan para pembuat mobil berdasarkan survei terhadap 35.186 pemilik mobil model tahun 2014. Itu dilakukan melalui Oktober, November dan Desember tahun lalu, dan bertujuan untuk mengatasi berbagai masalah yang bisa menimpa mobil baru, dari kegagalan mekanis hingga masalah teknologi yang lebih kecil. JD Power menggunakan hasil survei untuk mengetahui berapa banyak masalah per 100 mobil (PP100) yang dialami setiap produsen, bersama dengan rata-rata industri.

Lebih dari 20 persen dari semua keluhan terkait dengan teknologi dalam mobil, dengan banyak pemilik melaporkan masalah dengan infotainment dan sistem audio mereka, sementara kegagalan baterai naik 44 persen dibandingkan tahun lalu. Itu bisa berarti orang-orang yang membeli mobil model tahun 2014 lebih cenderung meninggalkan cahaya interior pada malam hari, tetapi lebih mungkin refleksi pada meningkatnya kompleksitas mobil modern.

Yang baik

Dengan rata-rata hanya 110 mobil PP100, Lexus dan Porsche terikat untuk posisi teratas dalam daftar, jauh dari Toyota (123), Buick (126) dan Mercedes-Benz (131). General Motors bernasib terbaik dari Tiga Besar AS, dengan Buick finis keempat dan Chevrolet (142) masuk kedelapan. GMC (151) dan Cadillac (152) juga menyelinap di bawah rata-rata industri sebesar 156 PP100, sesuatu yang tidak dapat dikatakan untuk Ford dan Chrysler.

Keburukan

Lihatlah sekarang jika Anda baru saja membeli mobil dari Fiat Chrysler Group. Empat dari lima marques bawah adalah bagian dari payung FCA, dengan Fiat posisi terakhir (298) menderita 89 masalah lebih dari Jeep (209) di tempat kedua terakhir. Ford (183) tidak mendapatkan harga yang jauh lebih baik, jauh di bawah rata-rata industri.

Yang mengejutkan

Mobil Inggris memiliki reputasi untuk kualitas yang buruk tetapi Jaguar (144) hanya satu tempat di belakang Honda (143) dalam daftar, sementara Land Rover (178) terbukti lebih dapat diandalkan daripada Ford dan Jeep. Berbicara tentang reputasi, persepsi mobil Jepang sebagai bombproof jelas tidak memperhitungkan Infiniti (203): lengan mewah untuk Nissan adalah merek ketiga yang paling tidak dapat diandalkan dalam survei tahun ini, mengalahkan hanya Jeep dan Fiat.

Survei ini tidak berarti semua Jeep akan menimbulkan masalah, dan Lexus tidak sempurna. Tapi itu memberikan pandangan pada merek yang paling mungkin memberikan pemilik sakit kepala dan, pada tahun 2017, mayoritas adalah bagian dari Fiat Chrysler Group.

Sumber: JD Power

Lihat Survei Ketahanan Daya JD 2017 (Credit: JD Power Vehicle Dependability Survey)

Porsche telah terbukti andal dalam Survei Ketahanan Daya JD 2017 (Kredit: Porsche)

Lexus dikenal karena reliabilitasnya, dan JD Power Survey akan menyarankan bahwa reputasi didirikan dengan baik (Credit: Scott Collie / New Atlas)

Fiat menduduki peringkat buruk dalam survei (Credit: CC Weiss / New Atlas)

Jaguar terbukti sangat andal dalam survei (Credit: Scott Collie / New Atlas)

Direkomendasikan Pilihan Editor